Se non si riceve risposta dopo un colloquio, serve inviare un’e-mail per avere un riscontro?

Paolo chiede:

“Mi capita di candidarmi ma dover aspettare diverse settimane prima di avere una risposta, anche dopo il colloquio. Se non si riceve risposta, serve inviare un’e-mail per avere un riscontro?“

Sì e te lo dico subito: non avere paura di disturbare.

Dopo un colloquio è assolutamente legittimo chiedere un aggiornamento. Anzi, personalmente lo considero un comportamento positivo, se fatto nel modo e nei tempi giusti.

Perché? Perché dietro a un “non ti abbiamo ancora fatto sapere nulla” non c’è necessariamente un “sei stato scartato”.

Dal punto di vista del candidato, qualche giorno di silenzio può sembrare interminabile. Dal punto di vista di chi seleziona, invece, possono esserci moltissime ragioni per cui una selezione si sta semplicemente prolungando.

L’azienda potrebbe stare incontrando altri candidati, il responsabile della selezione potrebbe non aver ancora preso una decisione, potrebbero esserci passaggi interni da completare oppure, molto banalmente, qualcuno potrebbe essere assente e aver fatto slittare tutto.

E c’è anche un’altra possibilità, molto più semplice di quanto immaginiamo: il recruiter potrebbe avere avuto intenzione di aggiornarti, ma essere stato travolto da altre attività.

Lo ammetto: capita anche a me.

Magari ho in mente di mandare un messaggio a un candidato per dirgli che la selezione sta andando avanti ma che serviranno ancora alcuni giorni. Poi arrivano altre urgenze, una riunione, un colloquio, una telefonata… E quella e-mail rimane lì.

Quando il candidato mi scrive con educazione per chiedere un aggiornamento, in realtà mi sta dando proprio l’occasione per fermarmi un momento e rispondere.

Quindi sì: una mail di follow-up può essere assolutamente utile.

Ma quando è il momento giusto?

Non serve scrivere il giorno dopo il colloquio chiedendo “Avete deciso?”, un po’ di pazienza è necessaria.

Se durante il colloquio ti è stata indicata una tempistica, per esempio “ti faremo sapere entro una settimana”, aspetta quella scadenza. Se è trascorsa senza ricevere notizie, puoi tranquillamente scrivere.

Se invece non ti è stata data nessuna indicazione, qualche giorno lavorativo di attesa prima di fare un primo follow-up è una scelta ragionevole.

E non pensare che una sola mail sia il limite massimo: se la selezione si sta realmente prolungando, puoi eventualmente fare un secondo follow-up dopo un ulteriore periodo, sempre mantenendo un tono professionale.

E cosa scrivere?

Non serve inventarsi formule complicate. Puoi semplicemente ringraziare ancora per il colloquio, confermare il tuo interesse per la posizione e chiedere se ci sono aggiornamenti rispetto all’iter di selezione.

Il punto è proprio questo: stai chiedendo informazioni, non pretendendo una risposta. Ed è una differenza importante!

Evita quindi messaggi del tipo “Non ho ancora ricevuto risposta; quindi, immagino che la mia candidatura sia stata scartata” oppure “Vorrei sapere perché non mi avete più contattato”.

Meglio lasciare aperto il dialogo, anche perché non sai cosa sta succedendo dall’altra parte.

E se davvero la tua candidatura fosse stata scartata? Anche in questo caso, una mail garbata non è tempo perso.

Potrebbe semplicemente essere che il selezionatore non abbia ancora avuto modo di comunicartelo, oppure che preferisca aspettare la conclusione del processo prima di dare un riscontro a tutti i candidati.

In ogni caso, mantenere una buona relazione con il recruiter è sempre una buona idea.

Ricordati che il recruiting non finisce necessariamente con quella selezione. Oggi potresti non essere il candidato scelto per quella posizione e tra qualche mese potrebbe esserci un’opportunità molto più adatta a te.

Per questo il mio consiglio è semplice: se vuoi sapere come sta andando, chiedilo. Con educazione, senza ansia e senza interpretare il silenzio come una risposta negativa.

Fare follow-up non significa essere insistenti, significa anche avere cura del proprio percorso professionale e delle relazioni che si stanno costruendo.

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